1. Qui traite vos données ?
TimTech Studio est une entreprise individuelle exploitée par Tim Vanfraussen dans la région d’Anvers, inscrite sous le numéro d’entreprise 1.040.537.311 et le numéro de TVA BE 1040.537.311. Elle bénéficie du régime particulier de franchise des petites entreprises et est responsable du traitement décrit ici.
L’adresse est Kempenlaan 25, 2300 Turnhout jusqu’au 31 août 2026, puis Jan Van Rijswijcklaan 271, 2020 Antwerpen dès le 1er septembre 2026. Visites uniquement sur rendez-vous.
2. Quelles données traitons-nous ?
Uniquement les données nécessaires à votre demande ou mission : nom, e-mail, coordonnées, communications, devis, projet, fichiers, facturation et paiement. Les formulaires peuvent aussi contenir des informations sur un site, un appareil, un problème informatique, une sauvegarde, un enlèvement ou un projet 3D.
Lors d’une intervention informatique, nous pouvons inévitablement voir certaines données de l’appareil. Nous y accédons uniquement dans la mesure nécessaire au diagnostic ou à la réparation convenus. L’hébergeur peut traiter des données techniques limitées pour assurer la sécurité du site.
3. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons les données pour répondre, établir un devis, organiser et exécuter une mission, fournir une assistance, traiter les paiements et respecter nos obligations légales. La base est selon le cas votre demande précontractuelle, l’exécution du contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées que si nécessaire avec des prestataires tels que Netlify, un fournisseur e-mail, des fournisseurs, livreurs ou conseillers professionnels. En cas de traitement hors EEE, nous utilisons une base de transfert valable et des garanties appropriées.
5. Durée de conservation
Une demande sans mission est conservée uniquement le temps nécessaire et en principe au maximum 24 mois après le dernier contact. Les dossiers de clients, factures et documents comptables sont conservés pendant les délais légaux. Les données d’un appareil ne sont pas copiées ou conservées plus longtemps que nécessaire.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès, la perte et l’utilisation abusive. Aucun système n’est absolument sûr ; contactez-nous immédiatement si vous suspectez un incident.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque la loi le permet. Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir et introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.
8. Cookies et modifications
Le site n’utilise actuellement pas de cookies publicitaires propres. Des services externes ne sont ajoutés qu’après examen des informations et choix nécessaires. Cette déclaration peut être adaptée lorsque nos services ou obligations évoluent.